经典重庆

  前不久，重庆茂晨商贸有限公司负责人罗晓榆通过“渝快办”平台的“渝企在线”服务专区，仅用不到半小时便完成了企业设立登记、公章刻制等全流程业务，真正实现了“足不出户、一次不跑”的创业梦想。

  在黔江区，企业开办的繁琐流程正被一场政务服务的数字化变革彻底改变。“以前听朋友说开公司要跑市场监管、税务、社保好几个部门，光是准备材料就得花好几天，还得反复核对不同部门的要求，就怕哪里出错又得重新跑。”罗晓榆回忆道，语气中满是过往的无奈。

  但此次罗晓榆通过“渝企在线”提交申请后，系统自动生成标准化表单，并且根据企业类型、经营范围等信息智能填充部分内容，极大减少了人工录入的工作量和出错率。同时，这份表单同步推送至市场监管、****、税务、人力社保、公积金中心等部门，各部门通过信息共享、预审预核机制并行办理业务。原本需要数天甚至数周，在不同部门间来回奔波、反复提交材料的流程，被压缩至0.2个工作日内。而罗晓榆的实际体验更快，不到一上午的时间便收到全部业务办结通知。

  这种效率的提升源于黔江区对开办企业流程的“重构”。通过“一网通办、一窗受理、并行办理”模式，企业设立登记、公章刻制、申领****、社保登记等环节被整合为“一件事”套餐，依托“渝快办”政务服务一体化平台实现数据互通。各部门之间紧密协作、无缝衔接，真正实现“一次提交、全程网办”，让企业办事便捷度“拉满”。

  为了进一步提升便捷度，黔江区在政务服务中心设置了专门的帮办代办区域。对于一些不熟悉线上操作或者有特殊需求的企业和个体工商户，帮办代办人员会提供一对一的全程指导和服务。从协助准备申请材料，到帮助完成线上申报流程，再到跟进业务办理进度，帮办代办人员就像企业的“贴心管家”，让企业和个体工商户能够轻松完成各项业务办理，让政务服务的便捷体验实现“全覆盖”。

  黔江区市场监管局有关负责人表示：“我们通过减环节、压时间、降成本、优服务，将企业追着部门跑变为部门围着企业转。”例如，银行开户预约服务被纳入“渝企在线”专栏，企业在线提交申请后，银行工作人员主动上门核实信息。银行根据企业在“渝企在线”提交的基本信息，提前做好准备工作，上门核实时一次性完成所有必要流程，避免了企业多次往返银行网点，让企业办事更加便捷高效。

  “政务服务的高效，让我们对扎根黔江发展更有信心。”罗晓榆的公司已计划拓展跨区域物流业务，而“渝企在线”提供的电子营业执照、电子印章等数字化工具，让他对未来即使在异地办事也充满期待。