经典重庆

　　“没事，都会好起来的。”

　　这句话，外卖骑手罗贤国记不清说过多少遍。对新来的骑手说，对被投诉后灰心丧气的兄弟说，也常常对跑单跑得想放弃的自己说。

　　3月17日，在重庆外卖骑手中国工人大思政课宣讲会上，这位来自壹驰物流解放碑站的副站长，用一口夹杂贵州口音的重庆话，讲起了自己在山城坡坎上的奔跑人生。

　　说起自己走过的路，这个1999年出生的小伙憨厚地笑了：“其实没啥子了不起的，都是本分事、平常事。”

　　背着空箱探路

　　几十万步磨出一张“活地图”

　　2020年，罗贤国从贵州来到重庆，成为一名外卖骑手。解放碑商圈楼宇林立，坡多坎多，导航经常“失灵”。入职头几天，迷路、超时、差评像连环炮一样砸来。

　　“很多和我一起来的新人都打了‘退堂鼓’，可我偏不信这个邪。”罗贤国不仅不信邪，还跟自己较上了劲。

　　他想到一个“笨办法”——下班后，背着空保温箱，一条街一条巷地走。哪家商户在商场后门，哪个小区有近道，哪条路晚高峰能抄小巷，他用脚一步一步量，记在本子上，刻在脑子里。

　　几十万步走下来，鞋底磨破了，一张“解放碑活地图”也长在了他心里。再骑上车时，他成竹在胸，成了客户口中的“靠谱骑手”。

　　“服务没有捷径，用心才能赢得信任。”罗贤国说，这是山城的坡坎教会他的第一课。

　　从“单王”到“师父”

　　他把经验传给500多个骑手

　　跑单量稳居站点第一，罗贤国成了大家口中的“单王”。但他没把这个称号当回事，反而琢磨着，怎么让新来的兄弟少走点弯路。

　　谁路线不熟，他带跑；谁被投诉心情不好，他陪着喝瓶水、聊聊天。“没事，都会好起来的。”这句口头禅，他说了一遍又一遍。他相信，骑手拼的就是一股不服输的劲儿。

　　2024年，罗贤国转型成为新骑手培训讲师，后来担任解放碑站副站长。每周两场培训，每场二三十人，他把自己的“地形攻略”“沟通秘籍”毫无保留地教给新人。

　　“送餐要快，更要稳。”他总在课堂上强调安全，带头制定高发风险路段安全骑行方案，“每一位骑手背后都是一个家庭，安全不是口号，是回家最近的路。”

　　截至目前，他累计培训青年骑手500多人，其中40多人成长为优秀骑手，两个徒弟当上了站长。

　　成为新就业群体代表

　　送的不只是餐，还有希望和温暖

　　如今，罗贤国身上多了一个身份——渝中区青年联合会委员。作为新就业群体代表，他开始为更多骑手兄弟发声，呼吁理解和尊重。

　　他带着大家走出站点，参与公益活动：给独居老人送餐，参与社区隐患排查；带领团队在健步走比赛中包揽前三，在劳动技能竞赛中创造获奖人数第一的成绩。“以前觉得送餐就是一份工作，现在觉得，我们送的不只是餐。”罗贤国说，有一次，一位老人收到降压药后隔着门喊“全靠你帮大忙了”。那一刻，他眼眶发热，“原来，我们送去的还有希望和温暖。”

　　未来，罗贤国还将在这座爬坡上坎的城市里，带着更多骑手跑出属于他们的人生路。“山城的坡坎多，但总有人能把车骑得稳稳的。”罗贤国说。