经典重庆

    两江新区自2013年试水跨境电商以来，着力打造高效率的跨境电商服务链，除了经营自建平台“爱购保税”外，不断吸引其他跨境电商企业入驻，形成集群发展，壮大电商产业。记者近日获悉，截至2015年9月，位于两江新区的重庆两路寸滩保税港区已引进唯品会、贝购、卓益网、世纪购等110多家跨境电商企业。

    今年上半年，两江新区保税贸易已达9亿美元，跨境电商成交额1.53亿元，订单量56.6万单，新区经济外向度进一步提升。

    依托“跨境保税备货” 全天候接单24小时内发货

    家住南坪的刘先生已经记不清通过爱购保税选购洋奶粉的次数了，去年“升级”为奶爸的他一直为孩子的奶粉问题发愁，在朋友的推荐下，他开始通过爱购保税网站选购德国奶粉。“爱购保税的物流速度相当于国内快递发货，而且买到的还是正宗的德国奶粉，性价比高。”刘先生说，基于商品的可靠性和物流速度，他一直通过爱购保税网站选购奶粉。

    其实，刘先生享受的购物便捷得益于重庆两路寸滩保税港区的“跨境保税备货”模式。2012年，重庆与上海、宁波、杭州、郑州获批全国首批五个开展跨境贸易电子商务服务试点城市。2013年，重庆获批成为全国唯一具有跨境贸易电商服务四种模式全业务的试点城市(包括“一般进口”、“保税进口”、“一般出口”和“保税出口”)，强力助推两江新区打造跨境贸易电子商务产业。

    目前，两路寸滩保税港区“跨境保税备货”模式下的正常订单可实现当日15:00前的订单当日打包完毕，最迟次日上午通过查验出区。当日24：00前的正常订单最迟于次日上午打包完毕，下午通过查验出区。两路寸滩保税港区相关负责人表示，“跨境保税备货”模式可以实现“全天候接单，24小时内发货”，意味着消费者能够体验到购买国内商品的物流速度。

    同时，为保障商品发货的准确率，两路寸滩保税港区依托订单管理和仓储管理相结合的OMS（Order Management System）+WMS（Warehouse Management System）系统从前端对订单进行分流，后端精准定位商品的方式，在实现高效发货的同时严格控制发货差错率。在作业难度大的情况下，发货准确率一直维持在99.98%的水平，远低于行业平均差错率，使得消费者在重庆发货的订单可以获得与发达地区同样的购物体验。

    “跨境保税备货”带来的政策利好促进入驻企业业务提升。作为专业从事大健康和母婴商品的互联网知名企业桌益集团，在去年6月入驻两路寸滩保税港区，正式开展重庆跨境贸易电子商务试点工作，目前日成交量达1500单，去年销售额达4000多万。而市内企业重庆商社集团旗下电商平台“世纪购”依托两路寸滩保税港区积极拓展O2O模式。今年以来，月均销售额超1000万，销售的进口商品比例高达90%。此外，入驻在两路寸滩保税港区的重庆及时达国际物流有限公司平均每天处理订单达5000个。

    建平台组团队 全面提升地面服务水平

    除了解决仓库管理和物流环节的问题外，两路寸滩保税港区创立了“爱购保税”这个跨境电商平台，该平台定位于平台型而非自营性电商，上线一年来已与重庆保税商品展示交易中心形成良好互动。据两路寸滩保税港区相关负责人介绍，入驻保税港区90%以上的商家的4000多种商品通过爱购保税平台进行集中展示，有效降低了商家入驻成本，同时也大幅提升了交易中心的商品丰富度。爱购保税对入驻商品实行平台统一采购、统一监管、统一申报、统一售后，着力打造消费者放心的进口商品消费平台。

    此外，两路寸滩保税港区已布局4条海关查验线和西南地区第一条跨境电商专用自动化打包作业线，日订单处理能力达15万单，目前，两路寸滩保税港区正打造智能化跨境电商专用作业仓库，辅以恒温仓库，进境肉类、水果指定口岸（含查验库和冷链库）等配套资源，能充分应对多品类的跨境商品仓储和作业需求。

    两路寸滩保税港区相关负责人表示，人才的培养，尤其是专业团队的建设是打造高效率跨境电商服务链的重要一环。据介绍，自两路寸滩保税港区发展跨境电商以来，保税港区下属企业作为首批试点企业，针对跨境电商这一新兴业态，逐步培养了熟悉通关通检、仓储物流、网站建设、招商推广等各个方面的专业团队，通过与客户和监管机关的通力合作和高效协调，结合新的业务流程和发展模式，认真研究标准化的服务流程和规范化的时间节点，切实解决了制约跨境电商发展的产业生态链问题，并为入驻企业和商家提供涵盖线上线下的一体化服务。

    联检单位创新监管手段也助推两路寸滩保税港区跨境电商产业发展。在前期监管有效、运行平稳的基础上，针对流程繁琐，时效不高等问题，重庆海关按照“帐册备案、卡口监管、远程监控、底帐核销”的方式，建立与进口网购备货模式相适应的跨境电商业务专用账册——B帐册管理系统，确保网购交易的真实性，达到海关有效监管，企业便利操作。重庆检验检疫局创新了跨境电商的通检模式，采取“入区集中检疫、监督抽查、出区核销核查”，通过“验证放行、边检边放、先放后检、事后监督、质量追溯”，切实降低企业成本，大幅提升通检效率。

    随着“一带一路”战略的实施，以重庆为代表的中国内陆腹地将日益融入国际市场，而依托网络新技术的跨境电商产业正方兴未艾。围绕实现大通关、大物流的跨境电商发展格局，两江新区两路寸滩保税港区一手抓仓库管理和物流配套设施建设，一手抓专业团队培养和联检单位协作，软硬件发展水平不断提升，政策优势、口岸优势凸显。