近日,重庆市卫生健康委发布《关于公开征集“号贩子”“医托”问题线索的通告》(以下简称通告)。通告称,为进一步整顿规范医疗服务市场秩序,维护人民群众的健康权益,市卫生健康委、市****局、市市场监管局、市医保局、市中医药管理局联合开展为期3个月的“号贩子”“医托”专项治理行动。现面向社会公开设立举报邮箱,广泛收集相关问题线索。
通告表示,本次专项治理行动的问题线索征集时间为,自通告发布之日起至2026年7月31日。征集范围包括以下三个方面——
一是“号贩子”类线索,包括:1.在医院内部或周边通过抢号、囤号、倒卖号等方式牟利的行为。2.利用软件、外挂等技术手段抢占号源并加价转售的行为。3.团伙类、职业化运作的“号贩子”组织及相关利益链条。
二是“医托”类线索,包括:1.在医院门口、挂号窗口、候诊区等场所,以“热心帮助”“专家号已满”“推荐更好医院”等名义欺骗、诱导患者的行为。2.将患者骗至非正规医疗机构或私人诊所,并从中非法获利的行为。3.“医托”与医疗机构、医务人员或内部人员勾结,形成利益链条的情况。
三是内部人员及机构违规线索,包括1.医疗机构内部人员利用职务便利为“号贩子”“医托”提供号源、信息、场地等便利。2.相关机构默许、纵容或参与“号贩子”“医托”活动。
通告列出了问题线索征集的途径及方式:举报邮箱:yzygc67706612@163.com。受理时间:工作日9:00—18:00。收信地址:重庆市两江新区旗龙路6号;收件人:“号贩子”“医托”集中整治工作专班(613办公室);邮政编码:401147。
通告强调,反映的问题线索务必事实清楚、内容详实,鼓励通过实名检举控告的方式进行。有关部门将对举报人和举报内容严格保密,依法保护举报人合法权益。举报人在行使举报权时应当遵守国家法律法规,如存在恶意举报、诬告陷害等行为,将视情节轻重,依规依纪依法予以处理。

