经典重庆

　　7月19日，记者从重庆高新区获悉，该区加快建设“互联网+政务服务”，建成大数据智能集成化政务服务大厅，可实现7×24小时不打烊政务服务。该区上半年新增市场主体4481户，同比增长8.47%，高效智能的政务服务为优化营商环境注入新动力。

　　据了解，重庆高新区新建的1.64万平方米政务服务中心，设置有市民服务、企业服务、不动产登记、税务服务、工程项目建设、****综合服务、就业及人才服务、劳动人事争议仲裁等8个服务专区，共开设窗口147个，较传统行政区精简窗口约50%至60%。

　　“415项事项可以在30个窗口实现‘一窗综办’。”重庆高新区相关负责人介绍，全区11个区级政务服务机构及审批人员、786项依申请类政务服务事项及审批权限，“一个不少”地入驻服务大厅，建成了“最多跑一次”服务平台。同时，服务大厅根据办事的频度、强度、难度实时配置窗口数量，确保窗口事项比的动态最优化。

　　值得一提的是，重庆高新区政务服务大厅充分运用大数据赋能，开发了“一窗综办”“一件事套餐”“好差评”等10大主系统，以及“网上办事大厅”“24小时自助服务”“微信办事助手”等20余个子系统，实现了政务数据100%上“云”。

　　服务大厅还设置了24小时自助服务专区，配置营业执照一体机、自助签注机、智能文件柜等10类智能设备，开通“科学政务”微信，提供指南查询、网上申报、在线咨询等12类自助服务，市民可实现窗口端、移动端、自助端多元化办理事务，打造“7×24小时不打烊政务服务”。

　　调研数据显示，市民在重庆高新区办“一件事”的跑路次数平均较以前减少55次，提供的材料减少103个，办事效率提升85.89%。上半年，重庆高新区新增市场主体（含内、外资企业，农民专业合作社、个体工商户等）共4481户，同比增长8.47%，高效智能的政务服务为进一步优化营商环境注入了新动力。（记者 李星婷）