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    机票超售在航空业是较为普遍的现象。由于常会遇到旅客订票后中途放弃的情况，多数航空公司售出的票会比实际座位数多几张，而一旦满员时，有的旅客利益就可能受损害。记者昨（5）日获悉，四川航空、深圳航空、海南航空等多家航空公司公布了机票超售的补偿方案，手持“超售机票”被拒登机的乘客可获得最低200元、最高票面价格的补偿。这是国内航空业首次出台此类规定。

    据了解，我国对机票超售的补偿及服务无统一标准。中国民航总局近期下发《关于规范客票超售有关问题的通知》，要求各航空公司做好机票超售的各项服务工作，如履行告知义务、制定优先登机规则，并在售票场所、办理乘机手续柜台等明显位置公告，对无法登机的旅客提供相应服务并给予一定补偿等。

    四川航空公司已在网站公布机票超售的处理办法：如果安排后续航班的等待时间在2小时以内，补偿旅客该航班经济舱全票价的20%；2-4小时的，补偿全票价的30%；4-8小时的，补偿全票价的50%。对于等待时间在8小时以上或次日成行的旅客，公司将提供食宿，并补偿同一航线1年期有效的免费票一张。在此基础上，还将为旅客提供免费餐食和饮料，签转后续航班等待时间在4小时以上的，提供免费宾馆休息服务。

    记者了解到，多数中小航空公司机票超售的补偿方案已经公布，但国内三大航的国航、东航和南航的补偿方案尚未露面。

　　机票超售乘客获赔1300元

    今年4月，我国机票超售第一案在北京市朝阳区人民法院一审判决，乘客肖先生获得南方航空公司违约赔偿金1300元。法院还向南航和中国民航总局发出司法建议，建议完善服务，今后进行超售的航班机票向旅客公示。